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Netflix: Jefes aseguran que no «ajustarán los tornillos» respecto a compartir contraseñas

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Los jefes de Netflix dieron una actualización el martes sobre los esfuerzos de represión del intercambio de contraseñas del transmisor.

Durante una entrevista de ganancias trimestrales, Nidhi Gupta de Fidelity preguntó a los principales ejecutivos de la compañía sobre su estrategia reciente para probar el bloqueo de usuarios que se sospecha que usan contraseñas de otras personas. Específicamente, Gupta preguntó sobre el tamaño de la oportunidad de aumentar los ingresos de la empresa con el esfuerzo y por qué ahora es el momento adecuado para comenzar a «apretar los tornillos».

«Nidhi, probamos muchas cosas, pero nunca lanzaríamos algo que se sienta como ‘ajustar los tornillos’, como dijiste», dijo el cofundador y director ejecutivo Reed Hastings. «Tiene que sentir que tiene sentido para los consumidores, que lo entienden. Y Greg ha estado haciendo una gran cantidad de investigación para probar variantes que armonizan con la forma en que los consumidores piensan sobre ello».

Dicho esto, Netflix no obstante está probando bloquear el uso compartido de contraseñas para un posible despliegue más amplio.

«Reconocemos que nuestros miembros están en una posición diferente y tienen necesidades diferentes a las nuestras como servicio de entretenimiento y estamos buscando ese enfoque flexible para asegurarnos de que estamos brindando al plan las características adecuadas y los precios adecuados para satisfacer esas necesidades. «, Dijo el director de operaciones y director de productos, Greg Peters. «Seguiremos haciéndolo, seguiremos trabajando en la accesibilidad en todos los países a los que damos servicio. Pero mientras lo hacemos, queremos asegurarnos de que las personas que utilizan una cuenta de Netflix, que acceden a ella, estén autorizadas para hacerlo, y de eso se trata esta línea de pruebas. No es necesariamente algo nuevo. Hemos estado haciendo esto durante un tiempo, por lo que es posible que lo veas aparecer aquí y allá de diferentes maneras. Pero es el mismo marco que utilizamos en [términos de] cómo pensamos acerca de la mejora continua del servicio … utilizamos las pruebas y los resultados de las pruebas para informar y guiar cómo producimos y seguimos mejorando cada vez más «.

Gupta siguió preguntando si hay algún mercado en el que la proporción de suscriptores por usuario sea particularmente alta (en otras palabras, si algunos países comparten más contraseñas ilícitas que otros). Peters no mordió el anzuelo y ofreció países específicos, pero respondió de manera más general: «Cada país es diferente. Observamos diferentes rangos de comportamiento. La forma en que las personas se orientan hacia el servicio es diferente. Es más que simplemente cómo piensan sobre cómo tal vez estén trabajando en el sistema, pero la forma en que piensan en compartir el servicio con la familia extendida o las personas que aman es una parte natural de cómo se conectan con las historias que contamos. Es diferente en todo el planeta: y también diferente dentro de los países … [la prueba] se trata principalmente de dejar que nuestros miembros nos hablen sobre cuál es realmente el modelo ideal para ellos «.

Al parecer, por el momento, podemos estar tranquilos.

La noticia se produjo cuando Netflix no cumplió con su pronóstico de suscriptores proyectado para el trimestre, agregando solo 4 millones de clientes a principios de 2021, un desliz que los ejecutivos atribuyeron a la nueva pandemia de coronavirus que cerró tantas producciones en todo el mundo.

En marzo, el streamer comenzó a lanzar un obstáculo a los espectadores que se sospechaba que usaban las credenciales de inicio de sesión de otra persona. «Si no vive con el propietario de esta cuenta, necesita su propia cuenta para seguir mirando», se lee en la pantalla.

«Esta prueba está diseñada para ayudar a garantizar que las personas que usan cuentas de Netflix estén autorizadas para hacerlo», dijo un portavoz de Netflix en ese momento.

Para continuar viendo, el espectador tiene la opción de verificar su identidad (con un código enviado por mensaje de texto o por correo electrónico al propietario de la cuenta) u optar por «verificar más tarde», lo que le da al espectador una cantidad de tiempo adicional no especificada para continuar. ver y luego confirmar que es un usuario de cuenta válido.

Una fuente familiarizada con las pruebas dijo que el alcance de la implementación varió de un país a otro, pero señaló que una de las razones de la función es el deseo de ayudar a proteger a los suscriptores de las preocupaciones de seguridad que pueden surgir por el uso no autorizado de su cuenta.

La medida representó potencialmente el comienzo de un cambio de estrategia por parte de Netflix, que históricamente no ha intentado controlar el intercambio de contraseñas. «El uso compartido de contraseñas es algo con lo que tienes que aprender a vivir», declaró el director ejecutivo de Netflix, Reed Hastings, en 2016, «porque hay mucho intercambio de contraseñas legítimo, como compartir con tu cónyuge, con tus hijos … así que no hay una línea clara, y nosotros lo estoy haciendo bien como está «.

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CRÍTICA: Ted Lasso – Temporada 4, Episodio 5

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***½ sobre *****

*ALERTA DE SPOILERS*

Si hay algo que se puede decir de la nueva temporada de Ted Lasso hasta el momento, es que es consistente. Es consistente en lo divertida que es, en lo ligero de su tono y en cómo va desarrollando los conflictos y problemas tanto de los personajes clásicos como de los nuevos. No obstante, no puedo evitar sentir que, con este quinto episodio, algunas decisiones de guion se sienten algo repentinas. Personajes toman decisiones apresuradas sin mayor motivación y llevan a cabo giros narrativos que merecían haber sido construidos con un poco más de cuidado.

En esta ocasión, nos enfocamos en Ted (Jason Sudeikis) lidiando con el enojo de su coentrenadora Alice (Tanya Reynolds), quien no está haciendo un muy buen trabajo motivando al equipo. Esto es particularmente urgente considerando que están a punto de tener un partido importante contra Chelsea. Por otro lado, Rebecca no reacciona de la mejor manera al enterarse de que su novio y la pequeña hija de este han decidido mudarse a Londres. Keeley (Juno Temple) queda un poco decepcionada al ver la cantidad de fanáticos que llegan al estadio para ver el partido, y se ve afectada cuando Roy (Brett Goldstein) le revela que ha tenido varias citas con una misma chica. Y el entrenador Beard (Brendan Hunt) queda en shock luego de ver la obra de teatro de su ex Jane junto a Ted.

Como se pueden dar cuenta, el episodio trata de manejar varias líneas narrativas, todas bastante importantes, lo cual resulta en una sensación algo caótica para el espectador. Evidentemente, queda claro que lo más importante es todo lo vinculado a Ted y Alice, lo cual culmina de forma sorprendente (esto, me imagino, traerá consigo interesantes consecuencias en los siguientes episodios). Pero el resto de las historias luchan por mantener relevancia a lo largo del episodio, lo cual hace que, nuevamente, ciertas decisiones se sientan demasiado repentinas o hasta ilógicas. El quinto episodio de esta cuarta temporada no está mal, pero sí me gustaría que los episodios que quedan hagan un mejor trabajo balanceando todas las líneas narrativas que la serie está intentando desarrollar.

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CRÍTICA: Ted Lasso – Temporada 4, Episodio 4

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**** sobre *****

*ALERTA DE SPOILERS*

¿Qué es el trabajo en equipo? ¿Y qué pasa cuando un equipo comienza a dividirse en grupitos, todos peleándose entre todos? Eso es lo que vamos viendo a través de este cuarto episodio de la nueva temporada de Ted Lasso, que además representa el regreso triunfal de Trent Crimm (James Lance), quien al parecer ahora cuenta con podcast propio. En todo caso, lo importante acá es que el equipo femenino de AFC Richmond se ha partido en tres grupos: las delanteras, las defensas y las mediocampistas, y tanto Ted como sus dos entrenadores tienen que encontrar la manera de que se amisten y se conviertan en un solo equipo, capaz de trabajar en conjunto.

A la par, tenemos a una Keeley diciéndole a Roy que, para asegurarse de que de verdad quiera estar con ella, debe tener diez citas de verdad con otras mujeres. Lo cual sale tan bien como se deben estar imaginando (especialmente una vez que Roy se daña la rodilla, la cual le ha estado fastidiando por años). Y además, tenemos la llegada de Zelda Southport (Tracy Ullman), una mujer poderosa que se convierte en una suerte de modelo a seguir para Keeley, pero que lamentablemente no termina de convencer a Rebecca. Este es un episodio de trifulcas y problemas, pues, muchos de los cuales culminan en un pub quiz que, para alegría de todos, acaba por unir al grupo (por más que se terminen metiendo en toda una pelea de pub).


El cuarto episodio de esta temporada de Ted Lasso continúa con el desarrollo del nuevo equipo femenino, así como la presentación de nuevos problemas para nuestros personajes favoritos. Todo el tema entre Roy y Keeley es un poco previsible pero igual entretenido, pero acá lo verdaderamente interesante está en el desarrollo de las jugadoras de Richmond, especialmente de Gemma (quien rápidamente se ha convertido en una figura popular entre sus compañeras). Ted Lasso, incluso más que en los tres episodios previos, se siente ahora como lo que fue hace años, por más que se esté enfocando en todo un nuevo equipo. ¡Que siga así!

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CRÍTICA: Ted Lasso – Temporada 4, Episodio 3

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**** sobre *****

*ALERTA DE SPOILERS*

Y seguimos con la cuarta temporada de Ted Lasso. Este tercer episodio es el primero que no se siente como una introducción o prólogo, centrándose ya más en los problemas del equipo femenino de Richmond. Luego de una desastrosa conferencia de prensa, Keeley y Rebecca se quedan sin auspiciador principal. La primera, además, se entera de que los uniformes no llegarán a tiempo por culpa de la empresa de envíos. Y Ted, Beard y la nueva entrenadora se quedan sin dos jugadoras, por lo que deciden realizar pruebas abiertas, por si es que se terminan encontrando con alguna joven promesa o diamante en bruto.

Y resulta que sí. Una nueva jugadora (interpretada por Fay Marsaye, a quien recordarán de la gran serie de Andor) con mucho talento se integra en su equipo… al igual que otra que, quizás, no prometa tanto. Pero igual les sigue faltando una delantera, por lo que deciden llamar a Gemma, una vieja amiga de la nueva entrenadora, que lamentablemente ahora está estudiando derecho. Pero como suele pasar en esta serie, eventualmente Ted la convence de jugar, con esta admitiendo que tendrá que jugar como parte del equipo y seguir estudiando en la universidad. Por su parte, Rebecca está tan ocupada que deja plantado continuamente a su novio, situación a la que este reacciona con sorprendente calma.

Es así, pues, que el episodio logra combinar con eficiencia lo personal con lo profesional; es decir, todo lo vinculado a la vida familiar y amorosa de los personajes (hasta parece que Keeley y Roy podrían volver a tener lo antes… quizás), pero también todo lo relacionado al nuevo equipo y sus problemas. Resulta adorable, por ejemplo, ver llegar a la sobrina de Roy para darles uniformes a las chicas del equipo, o ver a Ted convencer de forma emotiva a Gemma de jugar. Hasta ahora no hay nada extraordinario en estos nuevos episodios de Ted Lasso, pero a la vez, están logrando mantener un buen nivel de emotividad, humor ligero y una que otra sorpresa. A ver que continúan así, o mejor aún, si nos logran entregar algo todavía más sobresaliente.

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